Правила раздела
1. Название и содержание жалобы должно быть оформлено строго по шаблону.
2. Жалобы на лидера принимаются исключительно, если:
- Лидер нарушил правила сервера.
- Грубые нарушения правил сервера в присутствии лидера.
- Минимум 5 человек из состава его фракции нарушали правила сервера.
- Минимум 2 заместителя фракции нарушали правила сервера.
- Минимум 3 высоких ранга нарушали правила сервера (Распространяется только на государственные фракции).
- С момента нарушения не прошло более 48 часов.
3. Предоставленная видеозапись/скриншот не должны быть подвергнуты какой-либо обработке.
4. На видеозаписи должны быть слышны голоса и звуки игры.
5. Минимальное качество видео 720р. (На видео должно быть четко видно игровой HUD и статический ID нарушителя).
6. Жалоба должна соответствовать форме подачи.
7. На видеозаписи должно быть запечатлено начало и конец ситуации с нарушением.
8.1 Видеозаписи должны быть загружены только на площадку - YouTube / Twitch / Trovo / Rutube / DzeGoogle Drive
8.2 Скриншоты должны быть загружены только на площадку - Imgur / Yapx / ibb / Media.discordapp / Google Drive / postimg
Примечание: прикреплённый фото / видео материал должен открываться при помощи хостинга, на который был загружен материал, скачивание файла с целью дальнейшего просмотра недопустимо. Скриншоты не должны быть подвергнуты какой-либо обработке.
9. К описанию видеозаписей, суммарное время которых составляет более 01:00, должны быть предоставлены тайм-коды нарушений.
Примечание: тайм-коды должны быть предоставлены в самой жалобе, а не на видео или в описании видео.
Пояснение: если видеоматериал длится более 01:00, должен быть указан тайм-код на каждое из нарушений. В ином случае,
оно может быть проигнорировано. Если вы указываете тайм-код без окончания, либо же его длительность более,
чем 01:00 - рассматриваются первые 15 секунд до, и после тайм-кода.
Исключение: в случае, если требуется понять суть ситуации, администратор может просмотреть видеоматериал, который выходит за рамки предоставленного тайм-кода.
10. Суммарное время, прикрепленных в качестве доказательств, видеозаписей к ситуации, не должно превышать 90 минут.
11. Содержимое жалобы или название видео не должно содержать оскорбительный / неуважительный или угрожающий контент.
Примечание: нецензурная формулировка и содержание так же недопустима.
12. Запрещено создавать жалобы от третьего лица, а так же использование материала третьих лиц.
Исключение: объемная ситуация, которая требует дополнительные видеозаписи (со стороны других игроков) для детального разбора.
Пояснение: игрок (автор материала) должен написать разрешение на использование в комментариях под жалобой, с обязательным указанием игрового никнейма и статического ID.
Примечание*: если в рамках материала(на фоне) присутствуют оскорбления родных/администрации/нации/религии и т.п., то жалоба также подлежит отклонению.
13. Запрещено как-либо изменять форму подачи жалоб.
Пояснение: добавление различных смайликов, изменение цвета шрифта, которое может препятствовать восприятию текста.
14. Жалоба может быть отклонена, в связи с нарушением правил форума (мультиаккаунт / обход блокировки).
Шаблон подачи жалоб на лидеров
[Название темы] Жалоба на лидера n-фракции
1. Ваш игровой никнейм:
2. Ваш Static ID: #
3. Дата и время нарушения:
4. Static ID нарушителей: #
5. Краткое описание ситуации:
6. Доказательство:
Примечание: если вы прикрепляете видео-доказательство, вы обязаны добавить тайм-код в описании жалобы
Жалобы не по форме будут автоматически отклонены.
Примечание: при рассмотрении жалобы, администрация вправе не брать в учет некоторые пункты.
Главный администратор & заместитель гл. администратора / куратор имеет право пересмотреть жалобу и вынести новый вердикт.
